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衡水移動公司開展“優質服務體驗季•走進微笑移動”系列活動

2020-11-23 17:32:12 來源:河北新聞網
進入移動版,省流量,體驗好

圖為衡水移動公司“優質服務體驗季•走進微笑移動”系列活動現場工作人員與客户合影。記者郎海江攝

河北新聞網訊(河北日報記者郎海江)為打造“心級服務”口碑,讓客户切身感受移動知心、用心、熱心的服務形象,近日,河北衡水移動公司開展“優質服務體驗季•走進微笑移動”系列活動。

活動當日,衡水移動公司聯合鐵通公司走進麗景華苑小區,讓客户現場體驗移動千兆寬帶和裝維人員的優質服務。衡水移動公司總經理助理張延考走到客户身邊為客户解決實際問題。通過與客户面對面溝通,瞭解寬帶使用情況、網絡質量及小區5G覆蓋情況,並現場向客户展示移動5G網絡速率。

裝維工程師現場為客户進行寬帶測速,針對卧室上網場景,制定個性化解決方案,並現場進行網絡對比測試,指導客户正確使用路由器。

本次活動以現場體驗形式,讓客户感受到了衡水移動“優+體驗”與“心級服務”。後續衡水移動將繼續秉承“客户為根 服務為本”的服務理念,通過升級服務形象,提升服務能力,持續推出更多惠民服務舉措,真正打造“心級服務”口碑,全面提升客户滿意度。

來源:河北新聞網
責任編輯:王學峯
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